 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
Если после установки условий поиска в появившемся списке нужной запчасти нет, свяжитесь с менеджером или попробуйте «расширить условия поиска». (Например, при поиске тормозных колодок на AUDI A4 2001 года: если при установке модели «Audi A4 01-» нужной запчасти в списке нет, то попробуйте в условиях поиска указать модель «Audi A4», вместо подгруппы «тормозные колодки» - укажите группу «Тормозная система», в поле наименование укажите «колодки»). |
При вводе номера необходимо использовать только цифры и латинские буквы. Знаки тире, точки, пробелы и др. игнорируются. Номер не должен содержать русских букв.
Часто задаваемые вопросы
Порядок предоставления гарантии.
- Покупатель вправе требовать гарантийного обмена запасной части в период гарантийного срока при соблюдении всех требований по использованию и установке.
- Покупатель извещает Продавца о наступлении гарантийного случая в любой удобной для него форме.
- Продавец в течение 20 дней после извещения Покупателя рассматривает вопрос о возможности гарантийного обмена запасной части. В течение указанного срока Продавец извещает Покупателя о порядке гарантийного обмена или об отказе в гарантийном обмене.
- В случае положительного решения Продавца о гарантийном обмене, Покупатель предоставляет Продавцу неисправную запасную часть для гарантийного обмена.
ВНИМАНИЕ!
В период рассмотрения Продавцом извещения от Покупателя о возможности гарантийного обмена запасной части, приобретение Покупателем аналогичной запасной части у третьих лиц не является основанием для возврата Покупателю финансовых средств Продавцом по гарантийному случаю при положительном решении о гарантийном обмене запасной части.
